Service wird im Kaufhaus WAGENER großgeschrieben!
Garantieservice
Wir gewähren Ihnen auf alle bei uns gekauften Artikeln Garantie. Sollte mal der Fall eintreten, dass Sie eine Reklamation haben, bringen Sie den Artikel wieder zurück. Wir helfen Ihnen weiter, ohne Wenn und Aber.
Umtauschservice
Sollten Sie nach dem Einkauf festgestellt haben, dass Ihnen ein gekaufter Artikel nicht gefällt oder nicht passt, dann haben Sie die Möglichkeit diesen innerhalb von 6 Tagen umzutauschen. Vorausgesetzt die Artikel wurden nicht getragen und sind unversehrt. Legen Sie zum Umtausch einfach den Kassenbon vor. Sie erhalten je nach Wunsch eine Gutschrift oder Ihr Geld zurück.
Geschenkgutscheine
Unsere Geschenkgutscheine sind die richtige Wahl, wenn Sie jemanden eine Freude machen möchten. Die Gültigkeit unserer Gutscheine ist zeitlich unbegrenzt. Auf Wunsch versenden wir die Geschenkgutscheine auch per Post zu Ihnen nach Hause. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.
Geschenkverpackungen
Sie möchten den gekauften Artikel weiter verschenken? Gerne verpacken wir die Ware für Sie als Geschenk. Sie haben die Wahl zwischen mehreren Geschenkpapieren und -schleifen. Sagen Sie unseren Mitarbeitern was Ihnen am besten gefällt. Bitte haben sie Verständnis, dass es vor Feiertagen manchmal zu kurzen Wartezeiten kommen kann.
Bestellservice
Ist ein Artikel nicht mehr in der richtigen Größe vorhanden oder am Lager vorrätig, sprechen Sie unsere Mitarbeiter an. Wir bestellen den gewünschten Artikel für Sie, natürlich ohne Mehrkosten. Nach dem Eintreffen der bestellten Ware informieren wir Sie gerne Telefonisch oder per E-Mail.
Reservierungsservice
Sie sind sich nicht sicher ob der Ausgesuchte Artikel die richtige Wahl ist oder mit einem bereits gekauften Artikel harmoniert? Kein Problem, wir legen Ihnen die Ware bis zu 3 Tage zurück, so dass Sie die Zeit haben sich zu vergewissern, den richtigen Kauf zu tätigen.
Kostenloses Parken
Vor unserem Haus finden Sie kostenlose Parkplätze. So können Sie sich ganz in Ruhe bei uns umschauen ohne Sorgen zu haben, dass die Parkzeit abgelaufen ist. Eine Anfahrtsskizze finden Sie hier.
Entsorgung von Verpackungen
Nach dem Einkauf können Sie die Verpackungen der Waren gerne bei uns abgeben. Wir trennen und entsorgen Ihre Verpackungen absolut kostenlos und umweltgerecht.
Zahlungsmöglichkeiten
Ihre Einkäufe können Sie im Kaufhaus WAGENER bar, sowie mit Ihrer EC-Karte und/oder American Express Karte bezahlen.